Termos de Uso

O Closer AI é uma plataforma de automação comercial. Ela ajuda empresas a captar leads, qualificá-los por WhatsApp com apoio de inteligência artificial, organizar o funil de vendas e gerar conteúdo e campanhas a partir do briefing do negócio.

Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por toda atividade realizada na sua conta. Avise imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

É necessário ter 18 anos ou mais para usar a plataforma.

Ao usar a plataforma, você se compromete a NÃO:

• Enviar mensagens para pessoas que não autorizaram contato (spam)
• Usar listas de contatos compradas ou obtidas sem consentimento
• Se passar por outra pessoa ou empresa
• Prometer resultados falsos, garantias inexistentes ou preços que não pratica
• Violar as políticas do WhatsApp, Meta, Google, TikTok, LinkedIn ou Instagram
• Usar a plataforma para conteúdo ilegal, enganoso ou discriminatório
• Tentar burlar limites técnicos, acessar dados de outros clientes ou fazer engenharia reversa

O descumprimento pode levar à suspensão imediata da conta, sem reembolso.

A plataforma gera textos, scripts, campanhas e respostas automáticas com apoio de inteligência artificial. Esse conteúdo é uma sugestão e precisa ser revisado por você antes de ser publicado ou enviado.

Você é o responsável final por tudo que for publicado ou enviado em nome do seu negócio, inclusive pelo que a IA escrever. A IA pode cometer erros; não a use para afirmar preços, prazos, garantias ou resultados sem conferir.

Ao conectar Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Instagram ou WhatsApp, você declara ser o titular ou ter autorização para operar essas contas, e concorda em cumprir os termos de cada plataforma.

Não temos controle sobre mudanças de política, limites de uso ou suspensões aplicadas por essas plataformas.

Os dados dos leads que entram pela plataforma pertencem a você. Nós os tratamos apenas para operar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

Perante a LGPD, você é o controlador desses dados e o Closer AI é operador. Cabe a você garantir base legal para o contato com essas pessoas.

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros (provedores de IA, WhatsApp, redes sociais e hospedagem) e pode ter interrupções, manutenções ou limites impostos por essas plataformas.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem resultado comercial específico.

O Closer AI é uma ferramenta. Não garantimos volume de vendas, número de leads ou retorno sobre investimento. Não respondemos por perdas decorrentes de decisões comerciais tomadas com base no conteúdo gerado, nem por suspensões aplicadas por plataformas de terceiros.

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.

Mudanças relevantes nestes termos serão comunicadas por e-mail e pela plataforma antes de entrarem em vigor.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro na comarca do domicílio do contratante.

Dúvidas sobre estes termos: contato.gabiartz@gmail.com